❌ Hóa đơn thuế GTGT

❌ Đồ uống trong các bữa ăn

❌ Chi phí chèo thuyền Kayak hoặc ngồi thuyền nan thăm Hang Luồn (theo bảng giá thực tế)

❌ Các dịch vụ và chi phí khác không đề cập đến trong chương trình

❌ Tiền tip cho lái xe và hướng dẫn viên:

• Trong trường hợp du khách thấy hài lòng với sự phục vụ của lái xe và hướng dẫn viên có thể tùy tâm thưởng tip cho lái xe và hướng dẫn viên. Số tiền tip này là hoàn toàn không bắt buộc nhưng theo thông lệ tối thiểu từ 50.000đ/khách/ngày
• Tip quy định với khách nước ngoài: 3 USD/khách/ngày

Trẻ em (cần đọc kỹ để hiểu rõ về tiêu chuẩn của trẻ em):

• Trẻ em từ 1-4 tuổi miễn phí dịch vụ nhưng phải chịu phụ thu tiền phí lên tàu theo quy định (bố mẹ tự lo mọi chi phí liên quan tới trẻ, không chiếm chỗ trên xe). 02 người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ miễn phí, từ trẻ thứ 2 tính 50% (có tiêu chuẩn nửa suất ăn và chỗ ngồi riêng trên xe).
• Nếu 01 người lớn đi kèm 01 trẻ diện miễn phí thì trẻ này phải mua 50% giá tour của người lớn (tiêu chuẩn của trẻ em 50% là có nửa suất ăn và chỗ ngồi riêng trên xe ô tô. Mọi phát sinh về chi phí vé thắng cảnh tại các điểm thăm quan gia đình tự chi trả).
• Trẻ em từ 5-9 tuổi, tính 75% giá (ăn 01 suất và ghế riêng trên xe, mặc định chưa gồm vé thắng cảnh)
• Trẻ em từ 10 tuổi trở lên tính giá như người lớn

Những lưu ý chung khác:

• Quý khách đi tour cần thiết phải mang theo giấy tờ tùy thân hợp pháp (CCCD/Hộ chiếu). Trẻ dưới 14 tuổi tối thiểu phải mang theo giấy khai sinh. Trẻ em từ 14 tuổi trở lên bắt buộc phải có CCCC/HC.
• Nên mang theo thuốc đau bụng do tiêu chảy, thuốc cảm sốt thông thường
• Quý khách là người ăn chay vui lòng mang thêm đồ ăn chay theo để đảm bảo khẩu vị của mình
• Bất cứ dịch vụ nào trong tour nếu Quý khách không sử dụng mà không phải do lỗi chủ quan từ phía đơn vị tổ chức tour thì cũng không được hoàn lại
• Hướng dẫn viên có quyền sắp xếp lại thứ tự các điểm thăm quan cho phù hợp điều kiện từng ngày khởi hành cụ thể. Miễn là vẫn đảm bảo tất cả các điểm thăm quan có trong chương trình.

(*) Trách nhiệm của khách hàng:

• Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của bản thân trong mọi trường hợp. Khách hàng có nghĩa vụ thông báo cho bên tổ chức tour về tình trạng bệnh lý cá nhân (nếu có) để nhận được tư vấn thêm về vấn đề sức khỏe với mỗi tour khách hàng đăng ký.
• Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.