❌ Hóa đơn thuế GTGT (nếu lấy hóa đơn cần báo trước và phải trả thêm tiền thuế VAT theo quy định)

❌ Vé cáp treo Fansipan khứ hồi. Quý khách có thể đăng ký trước khi mua tour hoặc có thể thanh toán trực tiếp tiền vé cáp treo cho hướng dẫn viên tại Sapa theo đúng đơn giá bán lẻ thực tế mà không có thêm phát sinh gì khác. Trường hợp nếu khách hàng hoặc đối tác tự mua vé thì giá tour sẽ phụ thu thêm 50.000đ/khách hoặc khách sẽ tự túc đi thăm Fansipan

❌ Vé tàu điện Mường Hoa và vé tàu hỏa leo núi. Đây là những vé Quý khách có thể mua thêm để trải nghiệm, việc có hay không có hai loại vé này không ảnh hưởng gì đến lịch trình tour.

❌ Đồ uống trong các bữa ăn, trong khách sạn và các chi phí cá nhân khác

❌ Chênh lệch tiền vé thắng cảnh (nếu có) tại thời điểm Quý khách đi tour so với thời điểm đặt tour. Điều này rất mong Quý khách hiểu, thông cảm và thực hiện theo quy định.

❌ Tiền tip cho lái xe và hướng dẫn viên:

• Trong trường hợp du khách thấy hài lòng với sự phục vụ của lái xe và hướng dẫn viên có thể tùy tâm thưởng tip cho lái xe và hướng dẫn viên. Số tiền tip này là hoàn toàn không bắt buộc nhưng theo thông lệ tối thiểu từ 50.000đ/khách/ngày
• Tip quy định với khách nước ngoài: 3 USD/khách/ngày

QUY ĐỊNH DÀNH CHO TRẺ EM

Trẻ từ 1–4 tuổi:

• Miễn phí dịch vụ (bố mẹ tự lo chi phí phát sinh).

• Mỗi 2 người lớn được kèm 1 trẻ miễn phí, từ trẻ thứ 2 trở đi tính 50% giá tour (bao gồm nửa suất ăn + dịch vụ khác, ngủ chung giường với bố mẹ).

• Nếu chỉ có 1 người lớn đi cùng 1 trẻ miễn phí, thì trẻ phải mua 50% giá tour, và người lớn phải trả phụ thu phòng đơn.

Trẻ từ 5–9 tuổi:

• Tính 75% giá tour: có suất ăn riêng, ghế ngồi xe, vé thắng cảnh trẻ em.

• Nếu chiều cao vượt quá quy định và phải mua vé người lớn: chỉ được hỗ trợ tối đa 75% tiền vé thắng cảnh, phần còn lại gia đình tự chi trả cho HDV.

• 2 trẻ em giá 75% không tính như 1 người lớn, không có giường riêng, ngủ ghép với bố mẹ.

Trẻ từ 10 tuổi trở lên: Tính như người lớn, hưởng đầy đủ dịch vụ người lớn

LƯU Ý CHUNG:

Giấy tờ tùy thân bắt buộc:

• Người lớn: CCCD hoặc Hộ chiếu.

• Trẻ < 14 tuổi: mang Giấy khai sinh.

• Trẻ từ 14 tuổi trở lên: bắt buộc có CCCD hoặc Hộ chiếu.

Khuyến khích mang theo:

• Thuốc cảm, sốt, đau bụng do tiêu chảy.

• Khách ăn chay vui lòng mang theo đồ ăn chay riêng để phù hợp khẩu vị.

Dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn tiền nếu không phải lỗi của công ty.

Hướng dẫn viên có quyền điều chỉnh lịch trình để phù hợp tình hình thực tế, miễn là vẫn đảm bảo đủ các điểm tham quan.

TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG

• Tự chịu trách nhiệm về sức khỏe cá nhân, chủ động thông báo tình trạng bệnh lý (nếu có) để được tư vấn.
• Tự bảo quản tài sản cá nhân suốt chuyến đi.

• Công ty không chịu trách nhiệm mất mát tiền bạc, tư trang,..